6 Bengkel Body & Paint Mercedes-Benz Kini Tersertifikasi Jerman

Mercedes-Benz Indonesia terus menjamin komitmen menghadirkan layanan purna jual berstandar mutu tinggi di Indonesia. Salah satunya adalah dengan melakukan program sertifikasi pada 6 bengkel Body & Paint.

Sertifikasi Bengkel Mercedes-Benz dikomandoi langsung Michael Voigtmann

6 bengkel Body & Paint ini dilakukan langsung oleh staf ahli Mercedes-Benz AG, Jerman yaitu Michael Voigtmann, yang saat ini menjabat sebagai Technical Consultant Body & Paint Mercedes-Benz AG.

Proses sertifikasi Bengkel Mercedes-Benz pun usai dan hasilkan SDM berkualitas

“Kami telah menjalankan program ini sejak tahun 2016 dan tahun ini, kami telah menambah dua bengkel Body & Paint dan harapan kami kedepannya akan tersedia semakin banyak bengkel Body & Paint bersertifikasi di Indonesia,” ujar Choi Duk Jun, President Director PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia pada rilis yang diterima tim Cintamobil.com.

6 bengkel Body & Paint Mercedes-Benz yang telah tersertifikasi Mercedes-Benz Jerman

1. PT Panji Rama Otomotif, Jl. Boulevard Utara Commercial de Park, Lot 2 No. 16, BSD City
2. PT Cakrawala Automotive Rabhasa, Jl. Denpasar Raya Blok D-2, Kav. 12, Karet Kuningan, Setiabudi
3. PT Dipo Angkasa Motor, Jl. Pluit Selatan No. 1 C, Penjaringan
4. PT Citrakarya Pranata, Jl. Soekarno-Hatta Km. 6 No. 727
5. PT Mercindo Autorama, Jl. Mampang Prapatan No. 69-70
6. PT Suri Motor Indonesia, Jl. T.B. Simatupang Kav. 5, Cilandak Barat

Program sertifikasi ini merupakan program global yang disusun secara khusus untuk dapat diterapkan di seluruh jaringan bengkel Body & Paint Mercedes-Benz. Hal tersebut meliputi proses perbaikan, kualifikasi teknisi, standar peralatan, material perbaikan yang dibutuhkan dan hingga proses dokumentasi dan administrasi.

>>> Mercedes-Benz Perluas Layanan ExpressService di Indonesia

Langkah Sertifikasi Bengkel Mercedes-Benz

Sebelum melakukan perbaikan, Body & Paint Consultant akan melakukan diagnosa kerusakan dan menginformasikan perbaikan yang dibutuhkan secara menyeluruh kepada pemilik kendaraan.

Estimasi biaya perbaikan menggunakan sistem Audatex yang independen dan dapat memberikan biaya perbaikan secara transparan. Departemen body melanjutkan pekerjaan dengan upaya mengembalikan bentuk part kembali utuh seperti sediakala. 

Proses finishing di bengkel Mercedes-Benz

Hal ini sangat membutuhkan keahlian khusus dan juga peralatan dengan teknologi terkini, serta kemudian dilanjutkan oleh departemen paint untuk melakukan proses pengecatan yang bertujuan mengembalikan warna original kendaraan tersebut, bersama dengan mitra penyedia cat premium pilihan yang disetujui oleh Mercedes-Benz AG.

Teknologi cat premium yang digunakan adalah teknologi terkini dengan bahan dasar air (Waterborned), dan cat pelapis akhir (clear coat) dengan formulasi khusus yang tahan terhadap goresan. Pada akhirnya seluruh pekerjaan diperiksa secara seksama sebelum diserahkan kepada pemilik kendaraan.

Proses Welding atau pengelasan di bengkel Mercedes-Benz

Bengkel Body & Paint tersertifikasi juga dilengkapi dengan layanan antar jemput kendaraan sesuai dengan kebutuhan pelanggan, layanan 24h Roadside assistance pada hotline 1-5000-50.

Kerja sama dengan asuransi ternama sehingga pelanggan tidak perlu repot dalam urusan administrasi klaim asuransinya, serta dilengkapi dengan 2 tahun garansi terhadap hasil pekerjaan. Hal ini diutamakan dengan tujuan memberikan ketenangan dan kenyamanan kepada para pelanggan setia Mercedes-Benz.

>>> Pemilik Mobil Mercedes-Benz Di Bogor Pasti Suka Event Ini

“Berbekal program sertifikasi bengkel Body & Paint dan dukungan penuh dari Mercedes-Benz AG, kami yakin dapat memberikan ketenangan dan kenyamanan kepada para pelanggan setia Mercedes-Benz," tutup Brea Adi Sarsa, Deputy Director of Customer Services PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.