Cintamobil.com_Outline FAQ

A. FAQ umum

1. Tentang Cintamobil.com

Portal otomotif dengan tingkat kunjungan tertinggi di Indonesia, memiliki hampir dari lima juta pengunjung setiap bulannya.
Selain iklan jual-beli mobil yang membantu pengguna dengan cepat, Cintamobil juga menyediakan ulasan mendalam mobil dari para ahli di industri, daftar harga terbaru, berita tentang pasar mobil serta tips untuk membeli dan mengoptimalkan penggunaan kendaraan Anda.

2. Apakah jual-beli mobil online di Cintamobil.com dapat diandalkan?

Membeli mobil online adalah cara tepat dari sisi penghematan waktu dan uang, baik untuk pembeli maupun penjual. Pertanyaannya, apakah aman dari resiko?
Cintamobil.com merupakan tempat pertemuan pembeli dan penjual untuk mendapatkan informasi dan mempublikasikan mobil ingin dijual, mempercepat dan mempermudah proses jual-beli.
Dengan semakin canggihnya trik penipuan, pembeli pun harus semakin berhati-hati sebelum bertransaksi. Jangan pernah membayar deposit tanpa melihat mobil secara langsung.

3. Bagaimana cara mendaftar di situs?

Klik Daftar => isi informasi yang diperlukan => Masukkan email konfirmasi akun Anda

4. Cara log in di situs cintamobil.

Setelah mengonfirmasi akun melalui email => klik masuk => isi informasi akun dan kata sandi yang terdaftar untuk masuk




5. Manajemen Akun (Ubah Nama Pengguna, Sandi, Email, Nomor Telepon, ...)

Klik Informasi Pribadi untuk mengubah Nama Pengguna, Sandi, Email, Nomor Telepon

B. FAQ pembeli mobil

1. Tips membeli mobil online

Ada banyak cara untuk memilih mobil sesuai dengan kebutuhan, preferensi dan anggaran Anda, yaitu :
+ Menentukan kebutuhan pembelian mobil
+ Pilih model sesuai dengan kebutuhan Anda
+ Persiapkan dana dibutuhkan (pembayaran tunai atau angsuran)
+ Pilih lokasi pembelian mobil
+ Dapatkan informasi tentang mobil yang ingin Anda beli
+ Pilih cara pembayaran
Anda juga dapat merujuk ke beberapa cara yang disarankan Cintamobil.com di sini untuk menemukan mobil yang cocok untuk Anda.

2. Bagaimana cara mengetahui mobil incaran Anda belum laku dan melakukan pembelian?

Untuk mengetahui kondisi terkini apakah mobil sudah dijual, ayau belum, jangan sungkan menghubungi penjual melalui nomor telepon yang ditampilkan dalam pesan.

3. Apa yang harus dilakukan ketika saya tidak dapat menghubungi penjual?

Silakan hubungi kami melalui email: Support@cintamobil.com, chat dengan kami di fanpage ... .. atau kirim pesan kepada kami WA 0812 3107 7748 untuk bantuan lebih rinci dan lebih cepat.

4. Bagaimana jika ingin melakukan pembayaran dengan cara angsuran?

Biasanya, dealer mobil akan bekerja sama dengan perusahaan pembiayaan. Silakan hubungi penjual untuk informasi lebih lanjut. Jika dealer mobil tidak mendukung pembelian angsuran, Anda dapat menghubungi perusahaan keuangan untuk mengetahui prosedur kredit mobil, seperti PT BFI Finance Indonesia Tbk, PT Clipan Finance Indonesia Tbk, dll.

5. Apakah Anda perlu memberikan deposit?

Transfer deposit adalah perjanjian antara pembeli dan penjual. Dalam kasus penjual meminta transfer uang dulu, pembeli perlu mempertimbangkan dengan hati-hati. Saran dari Cintamobil.com adalah bahwa Anda sebaiknya tidak mentransfer uang ke penjual terlebih dahulu untuk menghindari penipuan yang tidak menguntungkan terjadi. Segala penipuan yang terjadi berada di luar tanggung jawab Cintamobil.com

C. FAQ pembeli mobil

1. Langkah-langkah untuk pasang iklan :

Langkah 1: Isi informasi tentang kendaraan dijual
Langkah 2: Unggah gambar atau video kendaraan Anda
Langkah 3: Periksa ulang informasi => Klik Pasang iklan

2. Jenis iklan :

Ada tiga jenis iklan
Normal: Tampilan setelah VIP dan VIP berita Pro
VIP: Tampilkan di bagian atas web setelah VIP Pro
VIP Pro: Tampilkan di bagian atas pencarian web



Status iklan :
a. Cara mengetahui iklan telah disetujui Klik pada MANAJEMEN IKLAN untuk melihat status yang disetujui atau belum

b. Iklan valid
Gambar yang jelas, deskripsi lengkap tentang status kendaraan, informasi penjual yang jelas

c. Iklan tidak valid
- Gambar buram, tidak ada cukup informasi tentang kendaraan serta informasi penjual tidak jelas.
- Harga salah

Cara hapus iklan
Ada 2 cara hapus iklan
Metode 1: Klik MANAJEMEN IKLAN untuk hapus iklan
Metode 2: Hubungi Customer Service untuk bantuan
Fungsi hanya dilakukan ketika pengguna telah mengaktifkan akun dan login

Waktu yang ditampilkan iklan
1 bulan, dihitung dari tanggal pasang iklan
Cara untuk membantu Anda menjual mobil Anda lebih cepat?
Pasang iklan VIP, VIP Pro
Untuk membuat pesan Anda menonjol di situs web kami, pelanggan akan melihat iklan baris Anda terlebih dahulu ketika mengunjungi cintamobil.com.

Pasang spanduk
Pasang spanduk adalah cara untuk membantu Anda mempromosikan, memperkenalkan showroom secara efektif dan menjangkau pelanggan lebih cepat, lebih mudah, sehingga meningkatkan penjualan.

Pasang artikel PR
Artikel PR membantu pelanggan mendapatkan detail informasi tentang showroom/Anda dengan rinci dan memberikan penjelasan lebih baik kepada pelanggan Anda.

Promosikan di media sosial
Iklan Anda akan di-posting pada fanpage, mendapatkan ribuan suka hingga membantu iklan Anda menjangkau lebih banyak pelanggan, cepat jual mobil.

D. Mengenali adanya penipuan

Untuk pembeli mobil

Meminta transfer uang di muka untuk menjaga mobil
Gagal memberikan dokumentasi lengkap
Informasi tidak jelas

Untuk dealer mobil

Janji temu lihat dan cek mobil di tempat-tempat sepi dan mecurigakan