Mobilitas masyarakat membuat jasa persewaan seperti rental mobil semakin menjamur. Meski demikian, Anda wajib selektif memilih rental mobil yang baik jika ingin menggunakan jasanya. Hal ini karena tidak semua rental memberikan pelayanan terbaik atau selalu bisa dipercaya. Ada juga yang membuat pelanggan kecewa karena tidak sesuai ekspektasi.
Tips Memilih Rental Mobil Terbaik
Ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan dalam memilih rental mobil agar mendapatkan jasa yang baik dan berkualitas. Diantaranya sebagai berikut:
-
Pertama; Mobil
Mobil harus dalam kondisi terawat. Anda bisa melihat dari penampilan fisiknya yang selalu bersih. Bagian dalamnya selain bersih juga tertata dan wangi. Tidak bau apek bekas digunakan pelanggan sebelumnya.
Untuk usia mobil akan lebih baik jika tidak terlalu tua, tidak lebih dari 5 tahun. Hal ini untuk menghindari potensi error saat sedang digunakan. Rental yang baik juga menyediakan lebih banyak armada dengan jenis yang beragam. Ini akan memudahkan Anda memilih jenis mobil yang dibutuhkan atau sesuai dengan budget.
Mobil rental harus berkualitas
-
Kedua; Harga
Memilih rental mobil, Anda harus mengetahui harganya secara detail. Rental yang baik menetapkan harga yang sesuai dengan jenis mobil dan pelayanannya. Mobil kelas premium wajar jika dihargai mahal. Begitupun mobil kelas di bawahnya tarif sewanya juga lebih rendah.
Tidak hanya tarif kendaraannya, pemilik rental juga transparan untuk perinciannya. Seperti berapa tarif mobilnya, berapa durasinya (24 jam, 12 jam, atau yang lain), lepas kunci atau all in, berapa tarif overtime-nya (kelebihan waktu), dan sebagainya.
Termasuk juga transparan tentang siapa yang bertanggung jawab atas biaya kerusakan yang terjadi saat sedang digunakan. Hal ini untuk menghindari silang sengketa di kemudian hari.
>>> Tawarkan Layanan Kelas Wahid, Jasa Carter Mobil Ini Tak Pernah Sepi Meski Tarifnya Super Mahal
Tarif rental harus wajar
-
Ketiga; Pelayanan
Pelayanan antara rental mobil yang satu dengan yang lain pasti memiliki perbedaan. Ada yang fokus pada satu pelayanan, misalnya hanya antar jemput bandara dari dan ke tempat tujuan, atau hanya melayani paket wisata dan bukan perorangan, dan yang lain. Ada juga yang memberikan pelayanan secara lengkap dari antar jemput perorangan, paket wisata, rombongan dinas, antar jemput bandara, mobil pernikahan, hingga jasa angkut barang.
Ketahui juga apakah rental tersebut memberikan layanan lepas kunci atau wajib all in. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Misalnya, untuk layanan lepas kunci, Anda bebas menggunakan mobil tersebut untuk kemana saja dan privasi terjaga. Yang penting saatnya dikembalikan mobil harus kembali. Kekurangannya, Anda tidak bisa bersantai di perjalanan karena harus mengemudi.
Untuk layanan all in Anda bisa bersantai sambil menikmati perjalanan. Sopir akan mengantar sampai tempat tujuan. Konsekuensinya, tarif sewa all in lebih mahal karena biaya BBM dan sopir ditanggung pihak rental.
Rental mobil yang baik bersedia menjemput di lokasi pemesan dan mengantarnya sampai tempat tujuan. Juga tidak menurunkan di tengah jalan dengan alasan yang tidak masuk akal atau dicari-cari.
>>> Rekomendasi 7 Rental Mobil Jogja Unit Lengkap
Sabila Transport, salah satu rental mobil di Jogja dengan layanan paling lengkap
Berikutnya rental yang baik menyediakan layanan hotline yang selalu aktif. Kemudian responnya juga baik. Bila memerlukan tindakan, segera dilakukan tindakan. Hotline juga tempat untuk menyalurkan keluh, kesah, kritik dan saran.
Tak kalah penting, rental mobil yang baik melayani konsumen dengan bahasa yang ramah dan gestur yang santun. Tidak hanya kepada konsumen yang datang langsung ke lokasi rental maupun yang menghubungi melalui sambungan telepon/WA.
Itulah beberapa tips memilih rental mobil yang harus Anda perhatikan. Tujuannya agar Anda bisa memilih mana yang terbaik, baik dari sisi kendaraan, harga, hingga pelayanan yang diberikan.
>>> Jangan lupa klik tips dan trik untuk mendapatkan tips menarik lainnya