Ikuti kami di berita google
DFSK Flight Service memiliki misi untuk menghampiri konsumen DFSK dii seluruh penjuru negeri. Program Flight Service ini siap melayani perawatan kendaraan konsumen DFSK di manapun mereka berada.
Hal ini karena DFSK memegang teguh terhadap nilai-nilai ‘Berpusat pada pelanggan, Berorientasi pada pasar dan Semua demi pelanggan’. Oleh sebab itu, program Flight Service masih terus dijalankan untuk mendekatkan diri kepada konsumen untuk mempermudah servis kendaraan.
Kepuasan Pelanggan Nomor Satu
"Bagi DFSK, kepuasan pelanggan menjadi aspek penting dalam bisnis yang berkelanjutan. Program Flight Service sudah berjalan sejak 2018 hingga saat ini," ungkap Achmad Rofiqi, selaku Marketing Head PT Sokonindo Automobile yang jadi pemegang resmi merek dagang DFSK di Tanah Air.
Pengusaha atau pengguna DFSK Super Cab makin tenang dengan adanya program ini
Lebih lanjut pria bersapaan akrab Fiqi ini pun bilang, "Dan (Flight Service) terbukti berhasil memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin melakukan servis kendaraannya di tengah kondisi yang sibuk serta tidak sempat untuk berkunjung ke bengkel resmi," kata Fiqi.
>>> DFSK Super Cab Diesel Tidak Lagi Dijual
Komitmen Terus Layani Konsumen
Program Flight Service terus melayani konsumen yang berlokasi di luar radius layanan outlet maupun dealer. Program ini tentunya akan berjalan berkelanjutan di masing-masing kota. Aktivitas ini juga merupakan salah satu cara DFSK mengaplikasikan konsep layanan purna jual yang cepat, hemat, dan professional kepada konsumen loyalnya.
Sejauh ini DFSK Flight Service sudah ada di 18 titik yang tersebar di Pulau Sumatera, Jawa, Bali, Lombok, Kalimantan, serta Sulawesi. Dalam setahun ke depan, DFSK juga sudah mempersiapkan puluhan titik DFSK Flight Service untuk bisa menjangkau dan memberikan kemudahan bagi konsumen di seluruh Indonesia.
Super Cab andalan bakal ditangani oleh mekanik tersertifikasi dan profersional
Dalam Flight Service ini, dealer DFSK akan menyiapkan tim yang terdiri dari teknisi profesional beserta peralatan dan suku cadang, yang nantinya akan bertugas di lokasi program.
Layanan purna jual jadi salah satu hal yang diutamakan DFSK kepada konsumen
Hal ini tentu saja akan mempermudah konsumen DFSK yang ingin merawat atau memperbaiki kendaraannya. Pihak dealer akan menghubungi konsumen dan melakukan perjanjian melalui telepon, memberitahukan kondisi mobil, memastikan waktu kedatangan konsumen ke lokasi kegiatan Flight Service.
Konsumen pun tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan, karena semua layanan sesuai dengan standar workshop DFSK. "Kami akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen dengan mengoptimalkan kinerja purna jual DFSK demi kepuasan pelanggan," pungkas Fiqi.
>>> Punya DFSK Super Cab Kian Menguntungkan, Oli Dan Filter Oli Gratis Selama 5 Tahun!
