Hino Permudah Layanan Konsumen Di Tengah Pandemi Virus Corona

Ditengah pandemic virus Corona (COVID-19), beragam terobosan dilakukan industri untuk tetap survive di tengah kondisi sulit. Bukan hanya usaha untuk menyelamatkan cash flow (perputaran uang untuk kebutuhan operasional atau usaha). Namun, usaha untuk terus melayani pelanggan juga terus dilakukan. Salah satunya adalah yang dilakukan oleh PT Hino Motors Sales Indonesia. Karena Hino permudah layanan konsumen di tengah pandemi ini.

Layanan Home Service Hino

Perawatan truk Hino Ranger seperti ini akan jauh lebih mudah dengan layanan home service ini

Salah satu langkah Hino permudah layanan konsumen adalah dengan mengadakan gratis home service. Hino memiliki 171 armada Hino yang siap turun ke jalan. Tidak sampai disitu saja, 157 workshop Hino juga siap melakukan supporting. Layanan konsumen yang dipermudah diantaranya dengan memberikan gratis pengiriman spare part, yang diakibatkan oleh banyaknya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) di beberapa daerah di Indonesia.

Mekanik yang datang ke konsumen akan memenuhi standar protokol COVID19

"Guarantee mobil-mobil kita terhambat sekitar 8.500 extend guaranteenya, jadi garansinya 6 bulan dari bulan mei, next seluruh dealer-dealer akan kita mengikuti protokol-protokol COVID19, semuanya disemprot disenfektan, physisical distancing kita jaga baik di dalam resepsionist sampai bengkelnya, ujar Santiko Wardoyo, yang menjabat sebagai Chief Operating Officer (COO) PT Hino Motors Sales Indonesia saat NGOVID Bersama HINO kemarin (20/5).

>>> Kreatif Banget! Remaja Vietnam Bikin Supercar dari Kardus Bermodalkan Rp 1.5 Juta

Andalkan Program Purnajual

Bisa telepon ke Hino Customer Care di 0-800-100-4466

Program-program layanan servis Hino juga memberikan diskon-diskon yang cukup berarti. Sebab Hino Indonesia memang tahu bahwa customer-customer Hino saat ini pasti terkena imbasnya dari ekonomi lesu atau mungkin malah operasionalnya tidak 100%. 

"Mungkin ada yang tinggal 70%, ada yg 60% dan kita tetap back-up dan support sebagi filosofi total support kita supaya customer kita tetap bertahan sampai covid berakhir," tambah Santiko.

Pemilik truk dan bus Hino juga bisa memanfaatkan program Hino Strainer Kit Campaign

Selain itu Hino Indonesia juga ada program yang berkaitan dengan solar B30 dan sudah dilaunching diawal tahun. Yaitu program strainer campaign kit.

"Mulai sekarang kita bisa melakukan penjualan dan kita memberikan kondisi khusus kepada para pemakai Hino," tambah Santiko lagi.

Tujuan dari pemasangan strainer ini adalah performa engine menjadi lebih terjaga dan juga filter solar akan bertahan lebih lama dan tentunya performa mesin lebih baik. Jadi itulah yang dilakuan oleh Hino Indonesia dalam rangka mempermudah layanan konsumen di tengah pandemi virus Corona.

>>> Jangan lewatkan berbagai berita otomotif terbaru dan menarik lainnya di Cintamobil.com