
Setiap mobil baru keluaran brand mobil Eropa seringkali dilengkapi dengan program pelayanan service gratis, baik itu jasa maupun spare part, selama jangka waktu tertentu. Contohnya adalah Mercedes-Benz yang melengkapi mobil baru mereka dengan program paket layanan Integrated Service Package (ISP), yang meliputi garansi serta perbaikan dan perawatan mobil di bengkel resmi selama 3 (tiga) tahun pertama tanpa batasan kilometer.
Kelahiran program ‘ServicePackages’
Nah memasuki tahun ketiga seringkali menjadi momen krusial, apakah konsumen memilih mempertahankan mobil Mercedes-Benz kesayangan atau membeli mobil Mercedes-Benz terbaru. Jika opsi yang dipilih oleh konsumen, maka semenjak masa ISP berakhir maka layanan perbaikan dan perawatan mobil sepenuhnya ditanggung konsumen dengan biaya yang tentu saja tidak sedikit.
Mobil Mercedes-Benz baru sudah dilengkapi program Integrated Service Package (ISP) selama 3 tahun
Untuk itulah Mercedes-Benz Indonesia menerapkan sebuah program bernama ‘ServicePackages’, yang siap memberikan konsumen rasa ketenangan memiliki Mercedes-Benz karena setelah tahun ketiga hingga tahun kelima, mobil akan terus dirawat oleh teknisi terbaik di diler resmi dengan pengerjaan sesuai standar Mercedes-Benz.
Apa itu program ServicePackages?
Sederhananya ServicePackages adalah program ‘perpanjangan’ dari ISP yang diberikan Mercedes-Benz Indonesia kepada konsumen yang memiliki mobil Mercedes-Benz berusia di bawah tiga tahun. Setelah konsumen membeli ServicePackages yang diinginkan, konsumen akan dibebaskan dari biaya perawatan (pergantian komponen, service & maintenance, dan garansi mobil) di tahun keempat dan kelima penggunaan mobil Mercedes-Benz, tanpa ada batasan kilometer penggunaan.
Selain bebas dari rasa khawatir soal perawatan, mobil Mercedes-Benz yang sudah didaftarkan dalam program ServicePackages juga akan mendapatkan jaminan penggunaan Mercedes-Benz GenuineParts serta jadwal perawatan berkala di bengkel resmi yang ditangani oleh teknisi ahli sesuai standar Mercedes-Benz. Kalaupun terjadi kondisi kerusakan saat berada di perjalanan, tersedia layanan derek dan pemeriksaan kondisi mesin di lokasi yang siap siaga 24 jam.
Apa ditawarkan dari ServicePackage?
ServicePackages yang ditawarkan oleh Mercedes-Benz Indonesia terbagi dalam 4 kategori, yakni kategori Compact, Classic, Compact Plus, dan Excellent. Mau tau apa saja beda perawatan dan pelayanan yang diberikan di masing-masing paket, berikut adalah tabel informasi selengkapnya
* Catatan: Warranty tidak menanggung biaya jasa dan suku cadang habis pakai serta kerusakan akibat kesalahan pemakai, kecelakaan, modifikasi, dan bencana alam.
Semua benefit di atas bisa segera konsumen Mercedes-Benz dapatkan saat ini juga. Caranya mengunjungi diler resmi Mercedes-Benz, dan berkomunikasi dengan Service Consultant untuk menentukan dan memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan. Meski begitu, Cintamobil.com sudah menyiapkan informasi biaya daftar harga ServicePackages untuk semua model mobil Mercedes-Benz di Indonesia.
Paket ServicePackages |
Compact. |
Classic. |
Compact Plus. |
Excellent |
||||
Tipe Kendaraan |
Non-AMG Model * |
AMG Model ** |
Non-AMG Model * |
AMG Model ** |
Non-AMG Model * |
AMG Model ** |
Non-AMG Model * |
AMG Model ** |
A-Class, B-Class, CLA, GLA |
14 |
15 |
35 |
40 |
50 |
55 |
75 |
90 |
C-Class, CLC, SLC, GLC |
15 |
16 |
37,5 |
42,5 |
55 |
60 |
90 |
105 |
E-Class, CLS, V-Class |
16 |
18 |
42,5 |
45 |
60 |
65 |
92 |
110 |
G-Class, GLE, GLS |
18 |
20 |
50 |
55 |
65 |
72 |
108,3 |
120 |
20 |
22 |
52 |
60 |
70 |
75 |
110 |
125 |
Catatan: Harga rekomendasi dalam jutaan rupiah. Harga belum termasuk pajak dan dapat berubah sewaktu-waktu
*Non-AMG Model = Mercedes-Benz & Mercedes-Benz AMG Line
** AMG Model: Mercedes-AMG Sport & Mercedes-AMG Performance
>>> Untuk melihat tips dan trik bagi mobil anda bisa dilihat disini