Konsumen Volvo ngga perlu bingung lagi mendapatkan pelayanan teknis seputar kendaraannya
Volvo Cars Soeroso Service Canter kemarin (1/12) sudah diresmikan dan siap untuk melayani pelanggan. Volvo Cars Service Center berlokasi di Jl. RP Soeroso no.52-54, Menteng, Jakarta.
Bengkel 'Hijau'
"VOLVO Service Canter Soeroso ini juga telah melalui panduan global terbaru untuk pengalaman berkelanjutan VOLVO yakni Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE)," ujar Keith Gösta Schäfer, Head of Operations Volvo Cars Asia Pacific Region.
Itu dilakukan "Dengan menjalankan investasi di sistem energi surya, pengumpulan air hujan, serta waste management," papar Keith, sapaan Keith Gösta Schäfer saat ditemui tim Cintamobil.com kemarin (1/12). Sehingga menjadikan bengkel VOLVO ini jadi bengkel yang 'hijau' alias ramah lingkungan.
Mobil Volvo C 40 EV jadi jagoan mobil listrik Volvo
"Selain itu untuk melanjutkan dari apa yang dikatakan oleh pak Keith tentang Sustainability, fasilitas ini dilengkapi dengan solar panel serta rain and waste system di mana kita menggunakan air hujan bisa digunakan kembali, kemudian juga pendauran ulang sampah," ujar Haryanto Djayaputra, General Manager VOLVO CARS Indonesia.
"Untuk memberikan kenyamanan dan juga pelayanan yang baik, mekanik kami sudah tersertifikasi resmi dari VOLVO Asia Pasific yang juga suasana yang kami tawarkan di sini adalah suasana Skandinavian, ada living room, ada coffe bar, dan hingga ada kudapan ala Swedia itu ciri khasnya Cinamon Rolls," tambahnya.
>>> Volvo EX30 2023 Meluncur di Thailand, Singgah ke Indonesia?
Apa Bedanya Dengan Service Canter Premium Brand Lain?
"Juga yang membedakan VOLVO dengan brand lain di bengkelnya, itu Customer bisa berinteraksi dengan para teknisi kami, karena kami ingin memberikan pengalaman yang berbeda untuk pelanggan VOLVO, karena kami juga punya program VPS (Volvo Personal Service)," kata Toto sapaan akrab Haryanto Djayaputra.
Pria berkacamata ini pun melanjutkan, "Jadi customer bisa datang langsung datang ke bay (service area) untuk melihat kendala apa sih yang dilakukan atau customer bisa langsung menyampaikan sesuatu ke mekanik jadi dapat berinteraksi langsung ke teknisi," tuturnya.
Volvo punya standar tinggi dan berbeda dari premium cars lainnya
"Nah di samping itu juga VOLVO menawarkan Charging Station (22 kW) bukan hanya untuk pelanggan VOLVO namun kita juga buka untuk pelanggan umum, kami juga ada pelayanan pick up service untuk memudahkan pelanggan-pelanggan yang ada di luar jangkauan bengkel VOLVO." kata lulusan Institut Teknologi Industri ini.
"Dengan adanya fasilitas ini juga menunjukkan komitmen kami bahwa pelayanan kami sudah siap untuk menerima pelanggan-pelanggan kami maupun prospek-prospek yang akan membeli kendaraan VOLVO," tutup Toto.
>>> KPK Lelang 7 Mobil Bekas Koruptor, Ada Volvo Mulai Rp 22 Jutaan!