Ikuti kami di berita google
Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp terkait Seat Belt pada beberapa model kendaraan Toyota produksi tahun tertentu, seluruh distributor Toyota di dunia, termasuk di Indonesia, menginformasikan kepada para pemilik Alphard dan Vellfire untuk mengganti Seat Belt kendaraannya.
>>> Begini Cara Produsen Mobil Berjualan Pasca Pandemi Covid-19 di China
Tampilan eksterior dari Alphard
Vice President Director PT Toyota-Astra Motor, Henry Tanoto, menyebutkan sebagai wujud komitmen Toyota Beyond Service dan menghadirkan Peace of Mind bagi pelanggan, pihaknya terus memperhatikan produk-produk yang bahkan sudah berada di pelanggan sekalipun. Apabila ada suatu potensi yang dapat mengurangi kenyamanan dan keselamatan berkendara, maka Toyota akan melakukan pemeriksaan dan jika diperlukan akan mengganti komponen berdasarkan masalah yang ditemui.
“Sejalan dengan komitmen Toyota dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan, kami menginformasikan dan sangat menghimbau para pelanggan agar dapat segera mengecek kendaraannya di bengkel resmi. Ini berlaku bagi para pemilik kendaraan Alphard & Vellfire tahun produksi Agustus—September 2019,” ujar Henry dalam keterangan resminya.
>>> Auto2000 Tawarkan Bunga 0% untuk Tenaga Medis yang Mau Beli Mobil
Pemilik Alphard dan Vellfire produksi Agustus sampai September 2019 untuk melakukan penggantian seat belt
Proses pengecekan dan penggantian ini sangat mudah dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa biaya sama sekali (gratis). Seluruh jaringan Toyota juga dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan penggantian Seat Belt kendaraan Alphard dan Vellfire. Hal itu disebabkan karena adanya potensi tidak berfungsinya dengan baik mekanisme penguncian pada Seat Belt kendaraan yang dimaksud.
Pelanggan bisa menghubungi jaringan outlet resmi terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, serta dapat menghubungi Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315. Selain itu, pelanggan dapat juga mengunjungi website resmi di www.toyota.astra.co.id/ssc, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam kampanye penggantian Seat Belt Alphard dan Vellfire tersebut.
Untuk proses penggantian, pelanggan disarankan melakukan booking service penggantian terlebih dahulu, agar dealer dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti. Pengerjaan pengecekan dan penggantian Seat Belt Alphard dan Vellfire ini berlangsung sekitar 0,5 jam hingga maksimal 4 jam dan tanpa dipungut biaya.
>>> Jangan lewatkan berita otomotif terbaru lainnya di Cintamobil.com
