MG Motor Indonesia Tingkatkan Standar Pelayanan Melalui Inisiatif Pencegahan Covid-19

06/05/2020

Pasar mobil

3 menit

Share this post:
MG Motor Indonesia Tingkatkan Standar Pelayanan Melalui Inisiatif Pencegahan Covid-19
Inisiatif MG Motor Indonesia mensterilkan unit yang dikirim kepada pelanggan merupakan bagian dari upaya meningkatkan standar pelayanan selama pandemi Covid-19.

MG Indonesia terus berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggannya di tengah pandemi virus corona dengan mengambil tindakan pencegahan Covid-19. Kini MG Indonesia menerapkan sanitasi pada alur pelayanannya, demi kesehatan dan kenyamanan setiap pelanggan yang hadir ke outletnya serta unit yang dikirim ke alamat pelanggan.

>>> Toyota Himbau Pemilik Alphard dan Vellfire untuk Melakukan Penggantian Seat Belt

Gambar menunjukan  mobil MG Indonesia

MG Indonesia terapkan pencegahan Covid-19

Kini, 5 outlet MG telah dilengkapi dengan hand sanitizer serta masker yang bisa digunakan oleh pelanggan saat memasuki area outlet agar kesehatan lebih terjaga. Perusahaan juga telah memastikan agar proses intensified pre-delivery inspection atau inspeksi intensif pada setiap unit MG ZS diterapkan di seluruh cabang outlet yang berlokasi di Lippo Mall Puri, The Breeze, Samanhudi, Pondok Indah, dan Soekarno Hatta Bandung sebelum dikirimkan ke alamat pelanggan. Setiap unit akan melalui tahapan disinfeksi guna memastikan higienitas di sisi eksterior dan juga interior. Setelah melewati proses tersebut, unit yang telah disanitasi akan dipasangkan tag pada kaca spion yang berbunyi “Your MG has been sanitized” (MG Anda telah disanitasi), baru kemudian unit MG akan diserahkan kepada pelanggan.

Figo Lee, Managing Director MG Motor Indonesia mengungkapkan, “Situasi saat ini merupakan sesuatu yang tidak dapat dikontrol dan kami memahami adanya berbagai pertimbangan dan kekhawatiran yang muncul di tengah kondisi dunia seperti ini. Oleh karena itu, untuk menjaga serta meningkatkan kepercayaan para pelanggan, kami telah menerapkan langkah-langkah prosedur keamanan dan kebersihan yang lebih ketat sebelum pengiriman kendaraan kepada para pelanggan. Inisiatif ini kami ambil sebagai salah satu upaya pencegahan yang paling dibutuhkan pelanggan dalam masa yang penuh tantangan ini. Ini adalah bentuk nyata perusahaan dalam memerangi pandemi COVID-19.” ungkapnya.

>>> Auto2000 Tawarkan Bunga 0% untuk Tenaga Medis yang Mau Beli Mobil

Gambar menunjukan Foto tag penanda

Tag penanda bahwa unit mobil MG telah lolos proses sanitasi sebelum pengiriman

Arief Syarifudin, Marketing & PR Director MG Motor Indonesia menambahkan, “Kami sangat sadar bahwa di dalam situasi saat ini masyarakat semakin sadar akan pentingnya tidak hanya kebersihan standar, namun juga sanitasi yang menyeluruh agar terhindar dari bahaya penularan COVID-19. Oleh karena itu, kami ingin setiap pelanggan terus merasa nyaman dan aman saat berada di lokasi outlet kami termasuk saat menerima pengiriman unit mobilnya di rumah." sambungnya.

Bagi pelanggan yang membutuhkan layanan disinfeksi tambahan* juga dapat berkonsultasi dengan tim penjualan kami yang bertugas di masing-masing diler atau pun melalui kontak layanan pelanggan di 08001880990 yang aktif sepanjang 24 jam. Hal ini menjadi perlu, karena MG tidak menyarankan sanitasi dan disinfeksi manual oleh pemilik kendaran karena penggunaan cairan kimia atau alat pembersihan yang tidak sesuai dapat menyebabkan kerusakan pada interior maupun eksterior mobil.

>>> Jangan lewatkan berita otomotif terbaru lainnya di Cintamobil.com

Rahmat menjadi jurnalis otomotif media daring sejak 2014 silam. Tercatat Rahmat bergabung dengan tim redaksi Cintamobil.com sejak 2019 hingga saat ini.  Lulusan jurusan Sastra Indonesia ini sejak awal kuliah memang bercita-cita menjadi seorang jurnalis. Sebelum berkiprah di media yan
 
back to top