
Layanan home service menjadi satu primadona dalam merawat mobil Anda tanpa harus keluar rumah. Layanan itulah yang juga ditawarkan Daihatsu untuk para konsumennya selama masa pandemi.
Ya, seluruh lapisan masyarakat memang diminta untuk mengurangi kegiatan di luar rumah demi menekan angka penyebaran virus corona. Termasuk dalam hal merawat mobil ke bengkel. Untuk itu layanan home service menjadi alternatifnya.
Mekanisme Home Service dari Daihatsu
>>> Bisakah Layanan Home Service Mitsubishi Perbaiki Recall Mobil?
Diutamakan Bagi yang Booking
Namun tak sedikit konsumen yang merasakan bahwa layanan home service di rumah tak maksimal. Berbeda dengan bengkel, tentunya penggunaan peralatan yang terbatas membuat tak semua pekerjaan perawatan mobil bisa dilakukan di rumah.
"Itu jadi masukan buat kita, tapi yang jelas armada kita dibandingkan dengan permintaan yang sekarang kita harus mengutamakan mereka yang memesan lebih dahulu," ungkap Marketing and CR Division Head Astra International-Daihatsu Sales Operation Hendrayadi Lastiyoso dalam konferensi pers belum lama ini.
"Untuk itu DMS (Daihatsu Mobile Service) diutamakan bagi mereka yang booking lebih dulu. soal peralatan kurang itu jadi masukan, tapi menurut saya tidak ya karena kita punya standarnya yaitu harus bisa melayani perawatan berkala. Sehingga walaupun di rumah ataupun di mana peralatannya sudah mereka lengkapi tapi pekerjaan berat mungkin tentunya harus mengunjungi bengkel kami," lanjut Hendrayadi.
Layanan DMS sendiri bisa melakukan perbaikan sekaligus perawatan seperti ganti oli, ganti aki, tune up, dan perawatan berkala. Layanan ini bisa dimanfaatkan di seluruh jaringan bengkel resmi Daihatsu seluruh Indonesia yang memiliki armada DMS.
>>> 3 Keuntungan Besar Layanan Toyota Home Service di Auto2000
Teknisi Patuhi Protokol Kesehatan
Untuk mendapatkan layanan DMS, konsumen bisa menghubungi Daihatsu Access pada nomor 1-500-898. Nantinya, Daihatsu akan membantu menjadwalkan kedatangan DMS ke rumah Anda.
Teknisi dibekali layanan yang mumpuni untuk melakukan pekerjaan tertentu
Daihatsu juga menerapkan protokol keamanan standar pada layanan DMS ini. Diantaranya:
1. Teknisi DMS menggunakan alat pelindung diri masker, sarung tangan, dan sedia hand sanitizer. Teknisi juga telah dipastikan kesehatannya dengan pengukuran suhu tubuh sebelum ke rumah konsumen
2. Menerapkan physical distancing
3. Membekali dengan peralatan yang mumpuni.
Pelayanan DMS ini diharapkan bisa membantu konsumen yang masih takut untuk pergi ke luar rumah karena pandemi namun perawatan mobil tak dikesampingkan.