Hadirkan Inovasi Layanan Fleet, Auto2000 Balikpapan Dapat Penghargaan

12/12/2019

Pasar mobil

4 menit

Share this post:
Hadirkan Inovasi Layanan Fleet, Auto2000 Balikpapan Dapat Penghargaan
Menghadirkan inovasi layanan untuk bisnis pertambangan, Auto2000 Balikpapan mendapatkan penghargaan Best Innovation dari PT Toyota-Astra Motor pada gelaran National Kaizen & Innovation Marathon (NKIM) 2019.

Pengembangan berkelanjutan, atau kaizen dalam bahasa Jepang merupakan kunci keberhasilan Auto2000 dalam memberikan layanan terbaik untuk para pemilik dan konsumen mobil Toyota di Indonesia dengan terus melahirkan beragam inovasi layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan.

Salah satu bukti atas nilai Kaizen Auto2000, pada 4 Desember 2019 lalu, Auto2000 Balikpapan memperoleh penghargaan prestisius Best Innovation dari PT Toyota-Astra Motor dengan mengalahkan 13 nominasi dari dealer resmi Toyota lainnya di seluruh Indonesia.

>>> Gunakan teknologi ovenless, body paint di Auto2000 Balikpapan tuntas dalam hitungan jam

Kolaborasi yang dilakukan oleh 3 cabang Auto2000 yang berada di area Balikpapan memang pantas diberikan apresiasi. Di kawasan yang berada di provinsi Kalimantan Timur ini, banyak sekali konsumen dari perusahaan besar (fleet) karena luasnya usaha perkebunan dan pertambangan.

Suasana dealer Auto2000

Auto2000 daerah Balikpapan memberikan inovasi layanan aftersales untuk konsumen fleet

Berangkat dari hal di atas, Auto2000 Balikpapan menyajikan berbagai inovasi dalam memberi dukungan aftersales pada customer fleet. Dengan mengupayakan sistem servis dan perbaikan mobil berbasis teknologi informasi, pelanggan perusahaan memperoleh kemudahan dan kenyamanan layanan perawatan kendaraan operasional karena dapat mengatur waktu servis sesuai kebutuhan, namun tidak sampai mengganggu jadwal servis berkala yang dapat menurunkan performa mobil.

>>> Cari mobil Toyota? Kami punya banyak pilihan untuk Anda

Termasuk kemudahan dari adanya layanan perbaikan bodi dan cat yang sangat membantu karena dapat melakukan perbaikan langsung di area perusahaan tanpa perlu bertandang ke fasilitas BP Auto2000. Apalagi rata-rata, lokasi customer fleet terbilang jauh dari bengkel resmi Auto2000 Balikpapan dengan medan jalan yang tidak ringan.

Fasilitas bengkel body paint Auto2000 Balikpapan yang dilengkapi teknologi ovenless

Fasilitas bengkel body paint dengan teknologi ovenless juga memudahkan konsumen fleet di Balikpapan

“Di era yang bergerak dengan cepat dan dinamis ini, Auto2000 ingin selalu menyajikan layanan prima, baik pada konsumen pribadi maupun fleet, baik untuk urusan sales dan aftersales, agar dapat memberikan kepuasan pelanggan. Salah satu caranya adalah dengan melakukan pengembangan inovasi layanan kepada konsumen dengan mempertimbangkan tuntutan spesifik di masing-masing cabang," jelas Royen Bonggal, Operation Manager Auto2000 Wilayah Kalimantan & Bali, Selasa (10/12/2019).

>>> Kabar terbaru seputar pasar mobil bisa dilihat di sini

Perjuangan ini berbuah manis dengan diberikannya penghargaan kepada cabang Auto2000 di kota Balikpapan dalam upaya memenuhi kebutuhan pelanggan perusahaan. Ini sejalan dengan konsep layanan kami yakni ‘Auto2000 Lebih’ dengan tagline ‘Urusan Toyota Lebih Mudah."

Semangat Kaizen memang sudah mendarah daging di tim Auto2000 Balikpapan, sebelumnya mereka telah meraih beragam penghargaan Best Kaizen tahun 2016 dan 2017, dan juara umum Inovasi2000 serta NKIM Best Innovation 2018.

>>> Berita otomotif lainnya dapat Anda lihat di sini

Share this post:
Bergabung di Cintamobil sejak 2019, Derry adalah seorang penyuka kecepatan tulen. Pengalaman di salah satu situs motorsport global membuatnya khatam soal dunia balap. Masih mengejar gelar Sarjana, Derry juga sering memacu adernalin dengan go-kart.

Berita lain

Auto2000 Raih Penghargaan Indonesia Best Brand Award 2019

29/11/2019

Pasar mobil

4 menit

Lewat penghargaan Indonesia Best Brand Award 2019, Auto2000 mengukuhkan sebagai diler Toyota terbesar dengan kualitas layanan yang berkualitas

Lihat juga

Malas ke Bengkel di Hari Minggu? Ketahuilah Layanan Terbaru dari Auto2000

24/10/2019

Event - Promosi

3 menit

Bagi Anda yang enggan keluar rumah apa lagi ke bengkel di akhir pekan? Manfaatkanlah program terbaru dari Auto2000.

Lihat juga

Auto2000 Berikan Tips Cara Perbaikan Bodi Mobil yang Rusak Akibat Aksi Massa

03/10/2019

Event - Promosi

3 menit

Jika nasib naas kendaraan Anda mengalami kerusakan akibat aksi demonstrasi. Apakah asuransi kendaraan bisa jadi solusi?

Lihat juga

Perluas Layanan, Auto2000 Resmikan 11 Diler Baru Sekaligus

16/08/2019

Pasar mobil

3 menit

Auto2000 kembali memperlebar sayap pelayanannya di Indonesia. Tidak tanggung-tanggung main diler mobil Toyota terbesar itu meresmikan 11 diler baru sekaligus dalam sehari.

Lihat juga

Auto2000 BSD Tawarkan Promo Spesial Free Kaca Film Lumar

30/09/2019

Event - Promosi

3 menit

Kabar gembira hadir bagi pelanggan Toyota Auto2000 BSD. Setiap pembelian All New Rush dan All New Corolla Altis Anda akan mendapatkan kaca film Lumar.

Lihat juga