Ikuti kami di berita google
Satu misi, Mercedes-Benz X Garuda Indonesia yakni memprioritaskan nilai kemewahan dalam pelayanan
Mercedes-Benz berkolaborasi dengan Garuda Indonesia meresmikan program strategis bertajuk Luxury Experience untuk memberikan pengalaman mewah secara holistik bagi pelanggan setia kedua perusahaan.
Kolaborasi ini memungkinkan menghadirkan layanan bersama yang merefleksikan reputasi mereka di dunia kemewahan. Mercedes-Benz sendiri memiliki sejarah panjang dalam menghadirkan Best-Customer-Experience di segala lini sejak tahun 1970 di Indonesia, baik dari segi produk yang terus berinovasi, layanan penjualan yang terbaik, hingga layanan purna jual yang lengkap dan terintegrasi.
"Kami sama-sama memprioritaskan nilai kemewahan dalam pelayanan, sehingga dengan kolaborasi ini pengalaman yang pelanggan dapatkan akan semakin lengkap,” kata Roelof Lamberts, CEO PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia.
"Ke depannya, kami akan menghadirkan berbagai bentuk kegiatan yang berorientasi pada pengalaman kemewahan (luxury experience)," pungkasnya
>>> Simak harga mobil baru dengan promo terbaik hanya di sini
Hadirkan Nilai Tambah
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra, mengatakan bahwa kolaborasi bersama dengan Mercedes-Benz ini merupakan salah satu bentuk komitmen Garuda Indonesia untuk terus menerus menghadirkan nilai tambah bagi pengguna jasanya khususnya dalam menghadirkan layanan penerbangan premium yang menunjang kenyamanan perjalanan pengguna jasa.
Layanan yang mengedepankan eksklusivitas
"Menggandeng Mercedes-Benz sebagai salah satu mitra strategis layanan premium Garuda Indonesia semakin mempertegas komitmen kami sebagai maskapai penerbangan yang memiliki core value layanan yang mengedepankan eksklusivitas, layanan prima, dan berkualitas tinggi serta dapat memenuhi ekspektasi perjalanan full service pengguna jasa," kata Irfan.
Sebagai full service airline, Garuda Indonesia memiliki kesamaan visi dengan Mercedes-Benz Indonesia dalam berkomitmen untuk menghadirkan berbagai layanan penerbangan premium yang bukan hanya aman dan nyaman, melainkan juga memiliki benefit tambahan lainnya dalam setiap touch point layanan penerbangan yang di miliki.
Dengan kolaborasi bersama dengan Mercedes-Benz ini Garuda Indonesia berharap dapat memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa Garuda Indonesia berupa seamless luxury travel experience mulai dari sebelum melaksanakan penerbangan hingga tiba di destinasi tujuan bersama dengan armada Mercedes-Benz yang dikenal memiliki advance technology dan tingkat keamanan serta kenyamanan yang tinggi.
>>> Beda dengan Mobil Penumpang, Cek Cara Optimalkan Posisi Berkendara Truk untuk Keselamatan
Bisa Didapatkan di GIIAS 2024
Lebih lanjut, Irfan memahami bahwa kemewahan tidak hanya sebatas authenticity dan eksklusivitas dalam hal layanan penumpang, namun juga merupakan layanan yang dipersonalisasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing penumpang.
"Komitmen tersebut yang kami yakini dapat turut kami manifestasikan melalui kolaborasi bersama Mercedes-Benz sebagai salah satu brand kendaraan premium terkemuka pilihan masyarakat," ujarnya.
Kolaborasi ini diresmikan di ajang GIIAS 2024
Kolaborasi LUXURY EXPERIENCE ini resmi diperkenalkan di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024. Mengawali debutnya, seluruh pelanggan Mercedes Benz akan memiliki kesempatan untuk memenangkan salah satu perjalanan LUXURY EXPERIENCE, yang mencakup penerbangan bersama Garuda Indonesia Business Class, akomodasi di hotel bintang 5, dan seamless luxury experience activities bersama Mercedes-Benz.
Pelanggan dapat menikmati pengalaman mewah yang menyeluruh, berkelanjutan, dan personal sejak sebelum keberangkatan, selama penerbangan, hingga setelah tiba dengan aman sampai tujuan.
>>> Mercedes-Benz Bus Lebaran Roadshow 2024 untuk Antisipasi Lonjakan Pemudik
